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Ano 28 | Rio das Ostras, 06/05/2026

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[ Notícia 9406 ]

08/08/2022

Saiba o que muda ou nÃ£o para o consumidor

Com o inÃcio da operaÃ§Ã£o plena da concessionÃ¡ria Rio+Saneamento, os consumidores contarÃ£o com uma loja fÃsica para atendimento em cada um dos municÃpios da Ã¡rea de abrangÃªncia da empresa.

Cabe destacar que nada muda em relaÃ§Ã£o Ã s contas para os moradores dos bairros da Zona Oeste da capital atendidos pela empresa. Neste mÃªs de agosto, os clientes receberÃ£o um boleto com as logomarcas da Zona Oeste Mais Saneamento (concessionÃ¡ria que continua responsÃ¡vel pela coleta e tratamento de esgoto) e da Rio+Saneamento, que passarÃ¡ a cuidar do abastecimento de Ã¡gua, em substituiÃ§Ã£o Ã Cedae.

JÃ¡ para os demais municÃpios da RegiÃ£o Metropolitana e do Interior, uma informaÃ§Ã£o importante: quem atualmente tem a conta da Cedae em dÃ©bito automÃ¡tico precisa ficar atento. NÃ£o haverÃ¡ transferÃªncia automÃ¡tica para a nova concessionÃ¡ria. Ao receber a primeira conta da Rio+Saneamento, o cliente poderÃ¡ cadastrar junto ao seu banco o dÃ©bito automÃ¡tico ou solicitar esse cadastro pelos canais de relacionamento da empresa. Lembre-se que essa primeira conta deve ser paga pelo cÃ³digo de barras, uma vez que o cadastramento serÃ¡ vÃ¡lido a partir da segunda conta.

Atendimento

Os moradores de grande parte da Zona Oeste da capital e de outras 17 cidades fluminenses contarÃ£o com diferentes canais de comunicaÃ§Ã£o com a nova concessionÃ¡ria.

â€“ Telefone/WhatsApp: 0800 772 1025 (Zona Oeste da capital) e 0800 772 1027 (demais municÃpios)

â€“ O aplicativo Cliente Rio+Saneamento conta com um chat interativo, e os clientes tambÃ©m podem acessar o site riomaissaneamento.com.br, onde encontrarÃ£o informaÃ§Ãµes sobre serviÃ§os e endereÃ§os das lojas de atendimento, e agenciavirtual.riomaissaneamento.com.br.

â€“ Nas redes sociais, a Rio+Saneamento possui perfis ativos no Instagram e no Facebook para estreitar a comunicaÃ§Ã£o com o consumidor e, assim, oferecer o melhor atendimento.

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Tradução do site para:

Portal Rio das Ostras

Fundado em 12 de outubro de 1998, por Marcelo Teles, o Portal Rio das Ostras é o portal pioneiro de toda região da Costa do Sol e um dos primeiros do Brasil a abranger conteúdo sobre localidades.

Na época da criação do Portal Rio das Ostras sequer existia provedor de internet em Rio das Ostras e era necessário utilizar um provedor da cidade vizinha, por conexão discada. Meses depois, Marcelo Teles abriu as portas do primeiro Cyber Café de Rio das Ostras, o que possibilitou a muito visitantes e moradores a terem acesso a web. Em seguida, trouxe a conexão via satélite para o município. Meses depois, em parceria com o Provedor Terra, expandiu o acesso para as residências e empresas da cidade. Pioneirismo digital, cidade bem mais divulgada!

Obrigado por nos acessar e fazer parte de nossa história.

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